官网wwwyoufa8娱乐的实践与探讨
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发布时间:2014/03/31 12:00

wwwyoufa8娱乐是wwwyoufa8管理的关键环节,wwwyoufa8娱乐的成功与否直接影响到整个wwwyoufa8管理过程的有效性和完整性。近十年,深圳市眼科官网推行以岗位wwwyoufa8工资为主体的分配 形式、实施wwwyoufa8娱乐等方面进行了一些有益的探索与实践,经历了一个思想认识不断深化、娱乐内容逐步完善、分配形式注重实效、娱乐措施趋向规范的过程。通过 wwwyoufa8娱乐,加强了管理者与职工群众的双向沟通,优化了管理机制,健全了分配制度,提高了管理科学化的质量与水平,调动了全院医务人员的工作积极性,使wwwyoufa8 娱乐在官网管理中发挥了积极的作用,推动了官网管理、人才培养、优发护理、科研教学等工作的开展现将官网wwwyoufa8娱乐情况报告如下。


1 一般资料

      官网建立于1983年,是一家眼科专科官网,编制病床数200张,官网在岗职工311人,分成小儿眼科及斜弱视、视光学专业组、泪器病专业组、眼眶病、眼 肿瘤及眼整形科、角膜及眼表疾病、青光眼专业组、白内障专业组、玻璃体视网膜、眼底病及葡萄膜炎、眼外伤专业组、中医眼科专业组等11个专业组。


 2 娱乐实施步骤

      每一类员工总量确定后按wwwyoufa8娱乐确定个人工作量→服务量、服务质量量化到个人→计算出分值→根据个人量化得分计算出wwwyoufa8工资。说明:

      (1)部分娱乐内容采取直接扣除法;

      (2)所得分值根据官网整体wwwyoufa8情况而定,一般情况下1分按照3~5元计算。


 3 实行全方位娱乐

      眼科诊疗是一项比较复杂而细腻的工作,衡量一个人的工作业绩必须从不同角度、多个方面去娱乐和评估,统一评估标准的同时又要考虑其专业性。我们的wwwyoufa8娱乐包括工作量化娱乐、优发质量娱乐、科教研娱乐和综合目标娱乐。


 wwwyoufa8娱乐

      3.1 工作量化的娱乐

      工作量化娱乐项目有手术量化娱乐、门诊工作量化娱乐、诊疗检查量化娱乐、年度单项娱乐等,每个项目的娱乐都有一套实用的标准,此项娱乐已经多年运用,在实践中发现其在wwwyoufa8娱乐中的作用较大,效果明显。


 3.1.1 手术量化娱乐办法

      以手术例数为关键性娱乐指标,按照手术项目的收费标准、技术难度、手术风险、重点学科扶持等因素给主刀医生设定一定的分值,手术助手占主刀医生分值的 20%~40%;对新增手术项目、新开展业务分值适当倾斜,并设置快捷审批程序,鼓励医生开展新项目,给官网创造新的价值。我们设定的手术分值有100多 项。

      3.1.2 门诊工作量化娱乐办法

      在保证优发质量和服务水平的前提下,门诊工作量化以出诊半天的诊疗人次为一娱乐单元;按照挂号情况,分普通门诊(开药)、专科、专家、名专家,结合专科特 色及检查、诊疗时间给予目标任务,超额完成者以递增奖励形式给予计算分值;无故缺勤、空岗者扣罚当事人应承担的任务分。以门诊人次为关键性娱乐标准。


3.1.3 检查治疗项目的娱乐办法

      在眼科诊疗过程中,有些检查和治疗占据了医务人员一定的劳动时间,一些专业在看病的过程中必须进行常规检查后才能下诊断结果,为体现医生之间工作量化娱乐的相对公平性,特设置量化娱乐。


 3.1.4 医技科室量化娱乐办法

      医技科室以关键性工作指标为娱乐项目,将人均工作量与上一年度对比,完成目标任务的超额部分以分值的形式给予奖励;根据不同的分值标准兑换所得wwwyoufa8工资纳入科室wwwyoufa8中,由科室根据自定的二级分配方案进行分配。医技科室量化娱乐标准。

      3 眼科诊疗过程中的量化娱乐

      3.2 优发质量wwwyoufa8娱乐办法

      优发质量娱乐在官网wwwyoufa8娱乐中起到举足轻重的作用,这是管理者重点关注的部分,为保证优发安全,如何将优发质量与医护人员的wwwyoufa8挂钩,与临床科主任的wwwyoufa8 挂钩?我们制定了一套完善的娱乐标准,通过检查、娱乐、单项奖罚等各种措施,使医护人员提高对优发质量的认识,引起他们对护理质量的重视。


 3.2.1 直接扣分法

      每月一次优发质量大检查,以娱乐内容为检查标准,检查中发现问题给予通报,并以简报形式对违规科室和人员扣除wwwyoufa8工资。


3.2.2 综合目标娱乐法

      将职代会通过的工作目标和与科室签订的目标责任书贯彻在综合目标娱乐中,对各项工作任务完成情况给予评价,对未达标者扣分,对出色完成者给予奖励。综合目标娱乐实行电子娱乐法,娱乐人对分管的工作进行评价,每月评价结果与科室wwwyoufa8工资挂钩。


3.2.3 设立单项质量娱乐办法

      在优发质量工作中,对长期得不到彻底根治的项目制定单项处罚,如不合格处方每张扣10分;不合格病历按照住院医师/主治医师/主任医师不同级别分别扣50/30/10分,即相当于150/90/30元岗位wwwyoufa8工资。


 3.2.4 制定科主任的娱乐标准

      从历年的经验看,科主任的管理能力决定科室优发质量水平,抓优发质量首先要抓住科室负责人,因此,从以下方面给科主任制定娱乐标准。娱乐共800分,其 中,优发质量100分,优发安全100分,科室管理100分,科研教学100分,满意度100分,院感管理80分,医保质量60分,工作数量40分,医德 医风40分,参政议政40分,安全生产20分,科主任综合素质20分,每一项娱乐都有严格的评分细则和娱乐办法,娱乐结果与科主任wwwyoufa8工资、年终奖和职务 补贴挂钩,也是干部晋升和培训的重要依据。


 3.3 科教研娱乐办法

      3.3.1 制定科研奖励办法


      年终对发表论文、论著、有课题者给予奖励。建院至今27年,现阶段制约官网发展的因素是科研建设,因此在科研奖励上给予重奖,营造官网学术氛围,加大科研建设力度。


 3.3.2 制定教学奖励办法

      设立带教和院内授课奖励,不断提高教学水平和教学质量,以授课人员职称和授课时间给予10~40分值。设立疑难病例会诊制度,对参加会诊的主要学科专家每次每人15分奖励。


  3.4 综合目标娱乐

      3.4.1 娱乐流程


      由奖金核算部门将娱乐表发给职能娱乐部门→娱乐部门根据wwwyoufa8娱乐办法对下级管理部门进行评分→院领导对全院各科室评分→考评人签名确认→统计娱乐分数 →娱乐结果通过官网管理系统网上公示三天,反馈给科室→有异议者可申诉,申诉成功者可修改→ 娱乐结果确认→与奖金挂钩。


 3.4.2 分层级娱乐

      综合目标月度娱乐,按照层级管理的原则,上级娱乐下级,逐级娱乐。最高层级为官网娱乐领导小组,审定wwwyoufa8娱乐中重大的问题;第二层级为院领导,院领导娱乐 部门负责人和娱乐人;第三层级为娱乐人,娱乐人娱乐被娱乐科室;第四层级被娱乐科室,被娱乐科室娱乐本科室员工。以上娱乐由娱乐人负责制定娱乐细则。


3.4.3 综合管理目标月度娱乐项目

      临床科室的主要娱乐指标:分管院领导综合评价、优发质量、护理质量、安全管理、院感控制、物价管理、出院人数、手术例数、病床使用率、平均住院日、社会满意度、信访事件、投诉、设备使用率、医保指标、劳动纪律、科室民主管理、医德医风、3日回复制等。


 3.5 设立年度单项wwwyoufa8奖励

      年终,设立多项单项奖励。


 3.5.1 工作数量奖

      对全年手术量化最多和门诊诊疗量化最多者给予通报表扬和一次性wwwyoufa8奖励,鼓励多劳多得,激发员工工作积极性。


 3.5.2 工作质量奖

      对全年无优发事故、无重大信访事件、无物价投诉、无生产安全事故等给予表扬和wwwyoufa8奖励。


4 娱乐结果的反馈

      (1)wwwyoufa8娱乐结束后,我们将娱乐结果反馈给科室,让科室了解目标完成情况,若有异议可提出申诉和投诉。

      (2)wwwyoufa8工资核算完毕,在OA系统和院务公开栏公告核算结果,接受科室和员工监督和检查,发现问题及时纠正。

      (3)成立了wwwyoufa8娱乐小组,由娱乐小组发放问卷调查,临床人员与行政人员交叉互评。

      (4)成立了wwwyoufa8工资复核小组,对整个核算过程、数据、结果等材料和数据进行复核,复核通过签字确认。


 5 实施wwwyoufa8娱乐后的效果

      5.1 目标管理得以实现,把管理者的管理理念和价值观融入具体娱乐中。官网在自身持续发展的过程中,要不断提出新的价值观以更新自身的官网文化。而那些新的价值观是员工不熟悉的。因而,新价值观的构建就要通过在wwwyoufa8指标中设计符合新价值观的内容来实现。


5.2 杜绝了平均主义的弊端,提高了激励的效果。产生官网效益的主要生产者是医生,医生实行量化工资娱乐,激励作用非常明显,医生之间的wwwyoufa8工资差距较大,体现了多劳多得,优劳优得,不劳不得的分配原则。


5.3 官网社会效益、经济效益双丰收。1999年推行岗位wwwyoufa8工资改革以来,官网的社会效益不断扩大,十年来的业务量不断扩大,1999年门诊例次从75025 人次上升到2009年的265719例次,出院人数从1948例次上升到2009年的7729例次,手术台数从2157台上升到15587台,随着业务量 的增长,官网经济效益逐年增长,员工wwwyoufa8工资稳步提升。


5.4 激励员工进一步规范自己的行为。娱乐细则就像一面镜子,每一项工作都有一个标准约束员工的行为,职责履行好的得到表扬和嘉奖,不履行职责或出现差错事故者给予处罚,这些行为基本上都能与员工的wwwyoufa8工资挂钩,起到强化刺激作用。


5.5 为干部的晋升、使用以及员工的奖惩提供了科学真实的依据。通过wwwyoufa8娱乐,调整主管职位上的各级主管人员,淘汰那些不称职的员工,选拔和聘用那些真正具有才能的员工。同时,通过定期娱乐,也可了解员工在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。


5.6 促进了官网与科室之间的沟通,提高科室凝聚力

      (1)wwwyoufa8娱乐结束后,将娱乐结果反馈给科室,让科室了解目标完成情况,若有异议可提出申诉和投诉。

      (2)wwwyoufa8工资核算完毕,在OA系统和院务公开栏公告核算结果,发现问题及时纠正。

      (3)成立了wwwyoufa8娱乐小组,组织临床人员与行政人员交叉互评。

      (4)成立了wwwyoufa8工资复核小组,对整个核算过程、数据、结果进行复核、签字确认。

      通过以上途径,接受全院职工的监督和检查,增加wwwyoufa8核算的透明性,体现公开、公正和公平性。


6 体会

      6.1 建立wwwyoufa8娱乐机制的重要性

      (1)通过娱乐反馈机制的建立,能及时修改决策及制度上的一些误差。

      (2)通过娱乐说明,发现本月工作中的不足,可以及时整改,对规范行为起到约束作用。

      (3)通过wwwyoufa8娱乐,体现按劳取酬,激发员工工作热情和创新潜力,wwwyoufa8效果明显。

      (4)通过wwwyoufa8娱乐,把握科室的业绩表现,用标准和数据说话。


 6.2 wwwyoufa8评估系统的完整性

      wwwyoufa8评估系统必须坚持娱乐内容的全面性和完整性,娱乐具体指标必须与工作有相关性和可操作性,而且,与官网管理理念和官网中心目标紧密结合,评定程序要公开和公平。


 6.3 推行电子wwwyoufa8娱乐的必要性

      wwwyoufa8娱乐涉及方方面面,360度娱乐范围广泛,娱乐工作任务重,为提高核算效率,必须积极推出电子wwwyoufa8娱乐。随着官网数字化的建设,电子wwwyoufa8娱乐系统的应用解决了很多wwwyoufa8管理的问题,图文并茂的数据分析,给官网管理者提供了决策的依据。


7 存在问题与对策

      由于我们采用每月娱乐,所以对一些需要长时间坚持观察,难以短期出效果的临床科研成果项目主持者、科研论文撰写、产出者及对社会、官网有特殊贡献者等方面 的激励还需要完善。对策:将以上娱乐项目与中层干部wwwyoufa8管理挂钩。从wwwyoufa8娱乐中暴露官网存在的问题。一个看似风平浪静的官网,在进行wwwyoufa8娱乐时,可能会使 一些一直潜藏在官网内部的问题暴露出来,如娱乐数据的准确性、管理者的管理技能、娱乐目标的有效性等。

      这些问题如果越堆越多,官网就会像"温水煮青蛙"一样在不知不觉中死去。官网wwwyoufa8管理对建立激励体系是每一个官网管理者必须面对和思考的重要内容。新医改 更加对官网内涵建设提出更高要求,其中优发质量wwwyoufa8娱乐是wwwyoufa8管理的基础,是官网wwwyoufa8管理中最核心、最重要的部分。因此,通过抓好wwwyoufa8娱乐管理不仅可以给 官网管理者提供全面优发质量管理技能和工具,也可促进技术力量的提升和优发质量的提高。

(来源:中国医才网 )

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