某公司管理人员wwwyoufa8娱乐制度
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发布时间:2013/12/26 12:00

一、          总则

(一)目的

为了公司能够对全体管理人员的工作成绩、工作态度进行客观评价,同时激励和指导员工不断提高工作业绩,促进公司预期目标的有效达成,并逐步形成以wwwyoufa8为中心的管理体系,特制定本管理办法。

(二)适用范围

本办法适用于公司所有在职的管理人员。

(三)wwwyoufa8娱乐原则

1.        公开原则:娱乐者需要向被娱乐者明确说明wwwyoufa8娱乐的指标体系、娱乐标准、娱乐程序、娱乐方法等,确保wwwyoufa8娱乐的透明度。

2.        客观性原则:wwwyoufa8娱乐要以确立的目标为依据,尽量确保娱乐指标、娱乐标准的客观性,以避免对被娱乐人的评价过于主观臆断。

3.        开放沟通原则:在wwwyoufa8娱乐过程中,娱乐者均应对被娱乐人员进行充分的wwwyoufa8辅导。被娱乐人员对娱乐结果不满时,可以通过wwwyoufa8申诉的途径,与主管领导及系统负责人沟通。

4.        差别原则:娱乐结果分卓越、良好、较好、一般、较差五个等级,并对娱乐分数按照强制分配的原则进行区分。

5.        发展原则:通过wwwyoufa8娱乐的约束与竞争促进个人与团队的共同发展。

(四)wwwyoufa8娱乐层次

员工wwwyoufa8娱乐采用二维娱乐的方式,即部门、区域公司娱乐与个人娱乐相结合,个人的年终娱乐成绩受部门、区域公司wwwyoufa8和个人wwwyoufa8双重影响。wwwyoufa8娱乐的目的是鼓励部门及区域公司内部的团队合作,共同努力。

1.                       部门、区域公司娱乐。针对部门、区域公司wwwyoufa8的整体娱乐,娱乐的结果与部门内所有员工的年终奖金挂钩。

2.                       个人娱乐。针对个人的wwwyoufa8表现进行的娱乐,个人娱乐的结果与部门、区域公司娱乐结果相结合,对个人的wwwyoufa8薪酬、奖金产生影响。

(五)wwwyoufa8娱乐领导小组

为了组织、实施、监督部门及区域公司、员工的wwwyoufa8娱乐工作,特成立wwwyoufa8娱乐领导小组,其组成成员及各成员职责详见下表:

职位

成员构成

职责

组  长

总经理

负责提出wwwyoufa8娱乐的总体要求,并对娱乐结果进行审核。

副组长

总经理助理

负责监督考评过程,处理考评中出现的突发事件,并负责组织安排各部门经理为部门各岗位作wwwyoufa8考评。

执行副组长

培训与娱乐主办

负责对wwwyoufa8娱乐的培训与娱乐计划的拟定与实施,并负责娱乐数据的收集、整理与计算。

组  员

各系统负责人;各部门、各区域公司、各分公司负责人

负责按时完成对直接下属的wwwyoufa8考评,指导并监督本部门wwwyoufa8考评工作的开展及员工的wwwyoufa8辅导。

 

二、          业务部门、区域公司娱乐

(一)娱乐指标提取方式

对业务部门及区域分公司的娱乐采用经营目标或工作目标任务娱乐的方式,通过与全体部门签订目标责任书,明确娱乐内容和奖惩。

(二)娱乐指标体系

1.                                                业务部门及区域分公司娱乐的wwwyoufa8指标体系主要是从财务、客户、内部经营流程及学习与创新成长等四个维度考虑,综合考虑定量指标与定性指标,进而确定指标体系。

2.                                                财务类指标的数据由财务部负责提供;客户类指标的数据由项目管理部负责提供;内部经营流程及学习与创新成长类指标的数据由各部门、各分公司及各区域公司负责积累与提供。

(三)娱乐周期

业务部门及区域公司娱乐每季度举行一次,公司总经理办公室负责组织wwwyoufa8娱乐实施。

(四)娱乐流程

1.                   目标设定

1)        对于各部门、区域公司的娱乐,公司根据战略发展目标,结合上一年度的目标完成情况,从财务指标、客户指标、内部经营流程指标、学习与成长指标等四个维度进行定量与定性相结合的娱乐。

2)        负责组织娱乐的部门及区域公司根据年度经营计划和以上娱乐目标,撰写本年度目标责任书。

2.                   目标责任书签订

目标责任书撰写完成后,经总经理办公会审议通过,与被娱乐部门、区域分公司的负责人集中签订。

3.                   娱乐督办

娱乐过程中,由总经理办公室对被娱乐部门的执行情况进行督办。

4.                   娱乐实施

1)                                     娱乐实施由总经理办公室统一组织,严格按照目标责任书规定进行,定量数据的统计应客观真实,定性指标的评定应公平公正。

2)                                     娱乐过程双方应进行良好的沟通,被娱乐者有权了解娱乐结果。娱乐结果经总经理办公会议讨论确定,由总经理签批后生效执行。

(五)娱乐时间安排

 

进程安排

工作内容

负责部门

时   间

1

目标责任书的撰写

根据公司经营计划及参考年度经营目标的完成情况撰写年度目标责任书

各部门、各区域公司、各分公司、总经理办公室

每年1月5日至25日

2

目标责任书的审批

经总经理办公会议讨论确定

总经理办公室

每年1月底之前

3

目标责任书的签订

安排各部门、各区域公司、各分公司签订目标责任书

总经理办公室

每年2月15日之前签订目标责任书

4

wwwyoufa8娱乐

各部门、各区域公司、各分公司根据wwwyoufa8娱乐指标表格中相关说明进行娱乐

各部门、各区域公司、各分公司

每个季度最后一个月25号之前实施

5

娱乐结果的计算

将娱乐结果根据不同的权重分配及得分进行汇总计算

总经理办公室

每个季度最后一个月25日至26日;

6

娱乐结果的审批

娱乐结果报总经理审批

总经理办公室

每个季度最后一个月27日至月底;

7

娱乐结果的应用

娱乐结果应用于个人年度奖金、福利的计算

总经理办公室

财务部

1月10日开始至年底放假

 

(六)娱乐方法

业务部门、区域公司娱乐采取交叉打分的方式,各娱乐指标的评分由业务关联部门根据娱乐标准进行。

(七)娱乐评分

对于每个娱乐维度的评分方式如下:

1.                                     娱乐总分为100分,各分指标均有分值及评分标准说明;

2.                                     根据各部门、各区域公司、各分公司娱乐期内工作重点的不同,每个维度有相应的权重,并会实时进行调整;

3.                                     娱乐最后分值的计算公式为:

娱乐得分=∑(各项指标得分*相应的权重)

三、          个人娱乐

(1)    娱乐指标的体系

1.            员工的娱乐指标根据KPI(关键wwwyoufa8指标)设计,每位员工均应按照wwwyoufa8娱乐表中的内容由主管领导、系统负责人及业务关联方对其进行娱乐。

2.            关键wwwyoufa8指标根据各部门目标责任的分解情况与被娱乐者的岗位职责相结合产生。

3.            管理人员年度wwwyoufa8娱乐主要从个人素质与技能等方面设计娱乐指标。

4.            管理人员季度wwwyoufa8娱乐主要从工作业绩、工作态度、工作能力及学习能力等维度进行。

(2)    娱乐人员分工

1.            部门及区域公司经理(含部门经理)以上的员工考评由各系统负责人或公司总经理、各业务关联方负责人进行考评。

2.            其他管理人员的娱乐由各部门、区域公司经理、各系统负责人、及业务关联方进行综合娱乐。

3.            总经理负责全体员工娱乐结果的审批。

(3)    娱乐频度

1.            季度娱乐:每季度娱乐一次,但该季度请假天数45天以上的,不参与当季娱乐。

2.            年度娱乐:每年一次,中途离职或在公司当年未干满6个月的员工不参与当年年度娱乐。年度娱乐在季度娱乐的基础上进行核算。

(4)    娱乐流程

1.            娱乐目标设立

1)                                     总经理办公室负责员工娱乐指标的制定,并经相关责任人、当事人和分管领导确认后执行。

2)                                     部门经理的娱乐指标由总经理办公室与系统负责人共同确定;部门经理以下人员的娱乐指标由总经理办公室与部门经理共同制定。

2.            实施与督导

1)                                     实施过程中,各娱乐者应对被娱乐者的工作进度与工作品质加以督导,并负责娱乐数据的收集。

2)                                     总经理办公室负责总体的娱乐实施指导及监督。

3.            wwwyoufa8娱乐实施

1)                                     总经理办公室负责组织娱乐数据的收集汇总和结果计算。

2)                                     各部门有义务应总经理办公室要求,提供娱乐所需各项数据,部门负责人、系统负责人及业务关联方负责人有义务对员工进行娱乐评价。

3)                                     娱乐者必须以对工作负责、对公司负责和对员工负责的态度进行娱乐,并以客观事实为依据。

4)                                     员工娱乐主要是针对被娱乐者的工作wwwyoufa8、工作态度等表现。

5)                                     娱乐者对下属进行娱乐时,应以发展和提高下级的工作wwwyoufa8和工作能力为目标。

6)                                     娱乐者应让被娱乐者了解娱乐结果并提出改进要求。

7)                                     娱乐结果由总经理办公室按娱乐规定汇总,报总经理核准后生效。

4.            绝对娱乐。

  如果被娱乐人在娱乐期内发生有安全事故或者重大服务投诉,娱乐分数为0分,具体处罚参照《违章和安全事故处罚规定》中的有关条款执行。

(5)    时间安排

1.            季度娱乐时间安排

 

步骤

内容

主要负责

协助配合

时间

1

娱乐表格下发

各类娱乐表格文件下发至各娱乐人

总经理办公室组织发放

 

娱乐季度首月10日前

2

娱乐实施

对员工的各项娱乐指标进行评分

各部门、各区域公司、各分公司经理、系统负责人

总经理办公室监督

本季度末月20~26日

3

娱乐结果汇总处理

总经理办公室汇总计算

总经理办公室

 

本季末月28-29日

4

结果审批

娱乐结果交总经理审批

总经理

总经理办公室送审

本季末月29日-次月1日

5

季度wwwyoufa8工资的计算

总经理办公室根据娱乐结果计算员工的wwwyoufa8工资

总经理办公室

 

次季首月5日前

* 各被娱乐人娱乐期内的wwwyoufa8工资按足额发放,当期wwwyoufa8工资的扣减情况,在次季第一个月的工资中体现。

 

 

步骤

内容

主要负责

时间

1

娱乐实施与计算

根据季度娱乐成绩计算年度娱乐成绩及按照年度娱乐指标进行评分

总经理办公室、各部门、各分公司及各区域公司

每年1月15日前

2

结果审批

年度娱乐结果交总经理审批

总经理

每年1月20日前

3

结果应用