典型案例:短信服务平台
提供者:4024028478
发布时间:2014/04/01 12:00
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4.1.   总体规划

4.1.1.   硬件环境

收发短信一般需要通过外网进行中转。即将内网中的信息上传到外网、调用省高院12368短信服务平台(或第三方短信服务平台)发送或接收短信。

图片

4.1.2.   软件环境

短息发送、发送状态接收等流程应用省高院12368短信服务平台的外网服务平台,通过软件接口来实现。比较好的方式是由各法院的外网系统向省高院外网的相关数据平台写入、读取数据,或者我们按省高规则提供数据,省高院外网服务平台从各法院的外网系统中采集并反馈发送标识。

具体形式包括web_serverice、直接数据库访问等。

4.2.   核心业务流程

4.2.1.   总体规划

短信平台具有及时性好、便于送达等优点,但同时具有可靠性差、回复交互困难等特点。一般仅用于通知提醒,不作为送达的依据。如果当事人需要主动查询、查听相关信息,可通过在线服务系统或语音服务系统。

根据服务对象不同,短信平台的核心功能可分为三种类型,包括面向当事人服务模块、面向法官服务模块、面向法院服务模块。

 

序号

模块名称

说明

身份验

1

面向当事人服务

流程节点提醒、送达通知提醒

2

面向法官服务

待办事项提醒

3

面向法院服务

群众短信

后台系统登录验证

4

 

 

 

 

4.2.2.   面向当事人服务

面向当事人的服务内容主要包括流程节点信息、应缴费用通知、电子送达通知等等。一般处理流程为:每天晚上同步完毕后,批量处理上传,每天早上批量发布。也可每15分钟上传发布一次。

 

序号

模块名称

说明

处理流程

1

流程节点通知

包括立案、开庭、程序更变、管辖变更、审限变更、结案、上诉等流程节点

每天晚上上传到外网、上午通知

2

送达通知

提醒当事人,到网上下载电子送达文书

同上

3

缴费通知

提醒应缴费用当事人,到指定地点、程序缴纳费用

如没有缴纳,需要多长时间通知一次?

4

 

 

 

                     短信通知信息提取(示例)

审理阶段

节点名称

节点定义

短信通知对象

已有信息

      提醒内容

 

诉前保全

保全前

申请时间

申请人

 

1,预交金额

 

 

(发申请人):关于你提出的对XX进行保全的申请,本院已准许,你应于收到本通知之日起XX日内向本院交纳保全费XX元、保证金XX元或提交相应担保(交款账号:XX)。

保全后

执行时间

申请人

被申请人

1,保全措施

2,执行时间

 

(发申请人):本院已于XX年XX月XX日对XX采取了(查封、扣押、冻结)保全措施,保全期限为XX(月);根据《民诉法》规定,你方应于三十日内起诉或申请仲裁,否则保全将解除。

(发被申请人)本院已于XX年XX月XX日对XX采取了(查封、扣押、冻结)保全措施。

诉前调解

诉前调解

调解时间

申请人

被申请人

1,调解时间

2,调解人

3,调解地点

 

(发申请人、被申请人):XX一案,定于XX年XX月XX日XX时在XX庭组织调解,请准时参加。

(承办人:XX)

立案阶段

提交诉状

收到材料日期时间

原告

1,   收到材料时间

 

本院于XX年XX月XX日收到你提交的诉状(证据材料),将于XX天内审查并告知是否准予立案。

批准立案

批准立案时间

原告

1,预交金额

2,时限

3,举证期限

4,外网查询密码

 

 

你诉XX一案经本院审查,已决定立案,你应于收到本通知之日起XX日内向本院预交案件受理费XX元(账号:XX);本案的举证期为收到通知之日起XX天;你可以通过网络了解本案进展情况(外网查询网址及密码)。

审理阶段

受理起诉

审限开始日期

 

原告

被告

1, 举证期限

2,承办法庭

3、承办人

 

(发原告):你诉XX一案已由本院受理,本案承办部门XX、承办人XX,本案应结案日期为XX年XX月XX日。

(发被告):原告XX诉你XX一案已由本院受理,本案承办部门XX、承办人XX(联系方式:XX),你的举证期限(答辩期)为收到本通知之日起XX日。

保全申请

申请保全日期

原告

被告

1,申请人

2,   保全费

3,   保证金

 

(发申请人):关于你提出的对XX进行保全的申请,本院已准许,你应于收到本通知之日起XX日内向本院交纳保全费XX元、保证金XX元或提供相应担保(交款账号:XX)。

保全裁定

保全裁定日期

原告

被告

1,裁定日期

2,裁定结果

3,保全措施

4,先予执行事由

 

(发申请人):本院已于XX年XX月XX日就你的保全申请作出(XX号)民事裁定书,并于XX年XX月XX日对XX采取了(查封、扣押、冻结)保全措施,保全期限为XX(月)。

 

保全解除

解除保全日期

原告

被告

1,解除保全日期

4,   解除保全原因

 

(发申请人、被申请人):本院已于XX年XX月XX日因XX(原因)解除了对XX的查封(扣押、冻结)。

管辖异议申请

提出管辖异议日期

原告

被告

5,   提出管辖异议人

6,   提出管辖异议日期

 

(发异议人):本院已于XX年XX月XX日收到你提交的管辖异议申请书;

 

管辖异议审查

填写管辖异议处理结果日期

 

 

原告

被告

1,管辖异议处理结果日期,

2,对管辖异议做出的裁定

3,上级法院回复

 

(作出裁定后,发异议人、原告):本院已于XX年XX月XX日作出(案号)民事裁定书,裁定XX(结果),如不服该裁定,可于10日内上诉至宁波中院。

(上诉退卷后,发异议人、原告):XX一案管辖异议经中院二审,已于XX年XX月XX日作出终审裁定,本案将(由本院继续审理或移送XX法院),特此告知。

 

 

 

鉴定 (由于鉴定移交司法技术科处理后,承办人无法及时掌握相应信息并在通达海系统填写,故相应告知较难实现)

(需要界定发送时间:申请人申请、法院决定受理后发申请人、被申请人;鉴定结果作出后发申请人、被申请人)

申请鉴定日期

 

 

 

 

 

 

 

 

原告

被告

 

1,申请鉴定日期

2,立案时间

3,选定鉴定机构时间

4,鉴定机构受理时间

5,需要预交的费用

6,鉴定工作耗时

 

(发申请人):关于你于XX年XX月XX日提出的就(案号)案件中XX问题(鉴定事项)进行鉴定的申请,本院决定受理,你应于XX日内预交鉴定费用XX元,并于XX年XX月XX日来本院(XX办公室)选定鉴定机构。

(发对方当事人):(案号)一案中,XX就XX问题向本院提出鉴定申请,本院决定受理。现通知你于XX年XX月XX日来本院(XX办公室)选定鉴定机构。

(有鉴定结果后,发申请人、被申请人):关于(案号)一案中,XX就XX问题提出的鉴定申请,已由XX(鉴定机构)完成鉴定,本次鉴定耗时XX天,请你于XX年XX月XX日来本院领取鉴定报告。

程序变更

程序变更登记日期

 

 

 

原告

被告

1,程序变更类型

2,简易转普通日期

3,简易转普通原因(刑民不同)

 

(发原、被告):(案号)一案,因XX(原因),于XX年XX月XX日转为XX程序(小转简、小转普、简转普、刑事案件中的普转简)审理,(简转普情况下)本案由XX、XX、XX组成合议庭审理,由XX任审判长,由XX主审,举证期限延长15日。

 

审限变更

变更时间

原告

被告

1,变更类型(延长、扣除..)

2,事由

3,申请日期

4,批准机关

5,天数

7,   期间

 

(发原、被告):(案号)一案,因(鉴定、公告、和解等),经过(审批人)批准,决定(延长、扣除)审限X天,本案应结案日期为XX年XX月XX日。

开庭审理

实际开庭日期

原告

被告

1,实际开庭日期

2,实际开庭地点

3,到庭当事人

4,到庭辩护人或诉讼代理人

 

(发原、被告、代理人、辩护人):(案号)一案,定于XX年XX月XX日XX时XX分在XX庭开庭审理,请准时到场。

开庭宣判